Energieloket Hart van Brabant hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze Privacy policy geven wij globaal inzicht in de manier waarop we met persoonsgegevens omgaan.
Energieloket Hart van Brabant is een samenwerkingsverband in de regio Hart van Brabant. Binnen het Energieloket Hart van Brabant is per gemeente een lokale Organisatie verantwoordelijk voor het beheer van uw persoonlijke gegevens.
De privacy wordt zoveel als mogelijk gewaarborgd en daarom gaan we zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens;
- De Organisaties houden zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
- Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;
- Er wordt om uw uitdrukkelijke toestemming gevraagd als toestemming nodig is voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
- De beveiliging van uw persoonsgegevens wordt mede gewaarborgd door de getroffen technische en organisatorische maatregelen;
- Er worden nooit zonder uw toestemming persoonsgegevens doorgegeven aan andere partijen tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
Afhankelijk van de gemeente van de bewoner zijn de volgende organisaties verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
Gemeente Gilze en Rijen: Energie Gilze Rijen
Gemeente Hilvarenbeek: Stichting Hilvarenbeek Duurzaam (onder de naam Energiehuis Hilvarenbeek)
Gemeente Loon op Zand: Energie Collectief Loon op Zand (ECLoZ);
Gemeente Oisterwijk: DEC Oisterwijk (tevens voor Stichting Oisterwijk Duurzaam en Zon op Oisterwijk);
Gemeente Riel Goirle: Stichting Duurzaam Riel Goirle
Uw persoonsgegevens kunnen worden geadministreerd en verwerkt voor de volgende doelstellingen:
- De leden- en klantenadministratie en de administratie van de deelnemers aan projecten van de Organisaties binnen Energieloket Hart van Brabant;
- Het innen en uitbetalen van bijdragen en opbrengsten (zoals contributie, of voor deelname aan een project);
- Het doorgeven aan onze relaties in het geval dit onderdeel is van de regeling of het project waaraan u deelneemt (zoals aan een energieleverancier voor de levering van energie, een bedrijf voor het uitbrengen van een offerte voor door u gewenste werkzaamheden of de terugbetaling van energiebelasting).
Van al onze relaties vragen we de volgende (persoonlijke) gegevens:
Algemeen
- Naam (voornaam en achternaam) van personen;
- Aanspreektitel;
- Bedrijfsnaam, KvK nummer en naam van contactpersoon van bedrijven;
- Adres, postcode en woonplaats;
- Telefoonnummer(s), vast en/of mobiel;
- E-mailadres;
- Bankrekeningnummer (IBAN);
Afhankelijk van de regeling of het project waaraan wordt deelgenomen:
- Geboortedatum;
- De datum van aanmelding en indien van toepassing, beëindiging van deelname;
- Aantal participaties of deelnamebewijzen;
- Waar van toepassing aard van het contract (b.v. energielevering);
- Wel of niet een verleende incassomachtiging;
- Historie van verzonden facturen en/of nota’s;
- Betaalhistorie;
In het algemeen worden persoonsgegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Dit betekent dat uw persoonsgegevens worden opgeslagen zolang u een relatie van de betreffende organisatie bent, dan wel deelneemt aan een of meer van de betreffende regelingen of projecten. Daarna worden uw gegevens in de administratie nog bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
De gegevens die wij van u hebben ontvangen, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.
Overigens kunnen wij uw persoonsgegevens wel met derden delen indien u ons hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.
Hierbij dient u te denken aan:
Een geheimhoudingsverplichting die wordt opgelegd aan de personen die betrokken zijn bij de Organisaties binnen het Energieloket Hart van Brabant. Die personen die toegang hebben tot uw gegevens moeten zich houden aan contractuele bepalingen en/of hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend;
Beveiliging van de door het Energieloket Hart van Brabant gebruikte systemen door middel van gebruikersnaam en wachtwoord en door steeds binnen redelijke tijd de door de leverancier aangeboden beveiligingsupdates te installeren;
Ook de toegang tot de systemen van de genoemde derde partijen is zo beveiligd.
Deze Privacy Policy kan worden uitgebreid met specifieke regels voor de deelnemende Organisaties.
Als u over deze Privacy Policy vragen heeft, dan zijn de deelnemende Organisaties vanzelfsprekend bereid om u nader te informeren. U kunt vragen stellen via het e-mailadres dat vermeld staat op de hoofdpagina van het energieloket van uw gemeente.